Často kladené otázky

Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte v sekci 'Přihlášení' na odkaz 'zaregistrujte se'.

Následně se vám zobrazí stránka s formulářem, který podle pokynů na této stránce vyplníte.

Po odeslání tohoto formuláře obdržíte email s internetovým odkazem, po jehož odkliknutí se okamžitě stáváte registrovaným zákazníkem a následně se můžete kdykoliv pod zadaným přihlašovacím jménem a heslem přihlásit.

Přihlášení registrovaného zákazníka

Jste-li již naším registrovaným zákazníkem, pak přihlášení provedete v sekci 'Přihlášení'.

Zobrazí se vám stránka s přihlašovacím formulářem. Do něj vyplníte přihlašovací jméno a heslo, které jste si zvolili v přihlašovacím formuláři, a vyplněný formulář odešlete tlačítkem 'OK'.

Poté se v pravém horním rohu objeví vaše jméno a vy můžete vybírat zboží a vkládat je do košíku.

Pokud jste zapoměli přihlašovací údaje, můžete si je nechat zaslat na email, který jste uvedli při registraci, v sekci 'Příhlášení' pod odkazem 'zaslat na email'.

Výběr zboží z katalogu

Jednotlivé kategorie katalogu jsou umístěny v levém sloupci. V každé kategorii je zboží logicky rozděleno a umožňuje tak snadný výběr.

U většiny položek zboží je, resp. brzy bude fotografie, event. několik fotografií vybraného zboží a popis zboží pro snadnější rozhodování zákazníka při koupi.

Při výběru stačí stisknout tlačítko "koupit" a zboží se automaticky přesune do nákupního košíku.

Nákupní košík

Nákupní košík zobrazuje veškeré doposud koupené zboží.

U každé položky je rozepsaná cena s DPH i bez DPH, dále položky za poštovné a balné a celková částka, která je konečná a bude vám účtována.

Objednávka

Pro nákup zboží je nezbytné vyplnit vaše kontaktní údaje v registraci zákazníka, zvláště pak jméno, adresu a kontaktní email, případně telefonní číslo.

Na základě objednávky Vás budeme kontaktovat a informovat o dodací lhůtě Vámi zvolených výrobků.

Odesláním objednávky souhlasíte s obchodními podmínkami provozovatele serveru a zavazujete se k odebrání zboží, které Vám bude doručeno poštou (nebo při osobním setkání) v dohodnutém termínu.

Slevové kódy a kupóny

Postup k použití slevového kódu na e-shopu zde.

Platba online

Postup pro platbu online na bonmoto.cz.

Výměna zboží zakoupeného přes eshop

Výměnu zboží zakoupeného přes eshop je možné provést osobně na prodejně Brno i Praha do 14 dnů od data nákupu.
Nepoužité zboží přineste na prodejnu společně s dokladem o nákupu.
Zboží můžete vyměnit za jinou barvu / velikost.
V případě, že požadovanou barvu / velikost nemáme, je možnost vyměnit za jiné zboží vašeho výběru - rozdíl ceny doplatíte / vám bude vrácen.

Výměnu zboží je možné provést i poštou - nepoužité zboží zašlete s fakturou a vyplněným formulářem "Žádost o výměnu zboží" na adresu prodejny Brno:

BONMOTO, s.r.o.
Heršpická 800/6
639 00 Brno

Formulář Žádost o výměnu zboží ke stažení.